22岁的王小姐刚大学毕业，来到济南找工作。她租了一套房子，打扫卫生的时候，却在卧室的床垫上发现了一张泛黄的符纸和红色的纸包。王小姐说，当时她不知道是什么东西，就找其他租客询问，结果在房间里也发现了符纸。
王小姐感到非常害怕，在网上进行了咨询，“风水大师”告诉她，这些是镇宅的平安符和镇魂符。再一看家里的挂饰，象征着“福禄”的葫芦被锯掉了嘴……王小姐不敢再住，急忙联系中介要求退房退款。
而山东汇鲁房产工作人员认为，合同已经签好了，退租是违约行为，要扣掉两个月的租金。王小姐租房时采用了“押一付一”的租金模式，包括服务费在内的2700多元，中介表示不予退还。
汇鲁房产的张经理表示，只要房子有合法的出租权就可以出租，不会去了解房主的信仰，而王小姐签了合同，就必须承担责任。合同第七条规定，“租赁期间，各方均不得借故解除合同，如有特殊情况，提出方必须提前30天通知对方，并支付对方两个月租金作为补偿”。张经理认为，一张符纸“不具备解除合同的条款”。
记者在合同条款中发现，在正式合同之外，还有一份补充协议，协议说明王小姐“自愿办理金融分期，并绑定银行卡代扣”，相当于她办理了12000多元的贷款。王小姐认为，汇鲁房产的工作人员并未向自己说清情况，不然自己绝对不会办理。
记者联系了中介公司帮王小姐办理分期的“会选go”平台，平台工作人员表示，这属于借款业务，平台垫付了全部房租，再由王小姐按月来还，逾期未还会有罚息，并影响征信。
汇鲁房产坚称“无过错，不退租”，“双方各让一步”，只退还王小姐押金。律师表示，王小姐并不了解详细情况，中介公司擅自做了贷款业务，违背了租客真实的意思表示，根据《合同法》规定，租客可以要求撤销贷款合同。中介有义务把出租房子的全部情况如实告诉租客，尤其涉及到宗教信仰的问题，影响了租客的居住，中介负有责任。